8月16日中国实体书店创新发展年会在上海展览中心举行，书界同行在此共同探讨如何推动全国书店的可持续发展，实现实体书店的新一轮创新发展。原国家新闻出版广电总局印刷发行司刘晓凯司长、上海市新闻出版局局长徐炯先生、上海新华传媒股份有限公司刘航总裁、上海新华传媒连锁有限公司许伟国总经理以及全国多家书店掌门人出席论坛。

上海市新闻出版局局长徐炯表示实体书店不仅仅是定位于卖书，它是文化潮流的引领者，全民阅读的承载者，公共文化服务的提供者。在互联网和新零售时代，实体书店要以大众消费需求为导向，优化服务，要以市场发展需求为导向深化书店+的模式，要以社会发展需求为导向，深化线上线下的融合发展，在新零售时代企业要以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等新的技术手段，对商品的生产流通与销售过程进行全方位的升级改造，重塑业态的结构生态圈，对线上线下体验以及现代物流做深度的融合。

如今，各种新型的书店形态方兴未艾，各大城市的书店数量显著增长，各种阅读推广活动更加精彩纷呈，同时大数据、云计算、智能终端等应用场景进一步赋能实体书店的经营。上海新华传媒股份有限公司刘航总裁认为当前实体书店正在全力谋变，追求发展的可持续性，同业人员唯有积极探索、转型发展才能让实体书店真正走向繁荣。

面对传统书业的激烈竞争，上海新华传媒坚持积极创新，融合业态的发展，推进线下实体店的空间改造，精心营造雅致的阅读空间和购书环境，实现了五角场店、港汇广场店和徐汇日月光店等多家门店的开业。另一方面以其他赋能实体书店，开发完成了营销功能丰富的电子会员服务系统、智能化支付系统，进一步完善数据分析、移动支付等功能，以技术手段来赋能。

谈及图书新零售环境下的发展，北京开卷信息技术有限公司的蒋晞亮表示线上线下的书店最大的差别在于没有消费数据，不知道消费者是谁没有所有的数据，书店会员的活跃度是非常低的，那个数据是没有用的，无法给消费者提供一个有价值的数据服务。

今年正值改革开放40周年，同时也是图书出版发行行业飞速发展迅猛变革的40年，出版载体从整体到素质化，读者的需求从买到书到买好书，再到体验文化享受读书。

推动实体书店的持续发展是一份沉甸甸的责任，重视互联网，以改革永无止境、创新永无止境的精神，为互联网创新时代的发展提供更多有利的探索和经验。